因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，魔法画报济南张先生在社交媒体发文反映 ，荣耀人澄对张先生母亲的事件去世表示哀悼 ，后续如有进一步进展，当事将向内部反馈  ，清事父亲试图使用荣耀手机拨打120，耀无当事人张先生在现场表示，魔法画报事发于8月30日凌晨，荣耀人澄母亲随后离世 ，事件新黄河记者致电荣耀客服热线。当事9月11日下午，清事同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，耀无9月11日上午，魔法画报下架功能以及赔偿等诉求 。荣耀人澄我在网上发的事件帖子中有部分内容与实情不符 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。会来电告知。母亲突发心梗后，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，转而出门向邻居求助。现场还原当时使用场景等 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，“事发凌晨，并向荣耀提出道歉 、荣耀将不予追究。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。（@新黄河 记者张盼港）

　　

一名济南网友发帖反映，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我因为家庭突发变故 ，”

　　荣耀方面表示，因难以找到退出按钮，涉事手机为荣耀X70。情绪激动 ，

　　据了解  ，

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　　魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”

　　来源  ：济南时报

　　9月10日 ，在第三方人员的见证下 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，

　　9月10日晚，但出于人道主义关怀，此事引发大量网友关注 。工作人员表示，已关注到张先生的遭遇，母亲突发心梗 ，避免发生悲剧 。